我们承诺对于每一位在优雅尚品网站购物的客户都可以享受“30天内无条件退换货”的保障。同时对于所售商品，我们为您提供“30天退换货”的服务。无论什么理由，您在30天内只要对优雅尚品网的商品不满意，即可无条件退换货。客户应自行承担退回时的邮资，敬请谅解。

30天内退换货注意事项

1.购买商品30天以内，由于客户自身原因退换等值或超值的商品时，由客户承担退回时的邮资和再次发货的运费；
2.若客户订购的产品满一定金额，属于是免邮资情况，但是客户在事后或当场进行部分产品退货，导致订单金额低于此金额，您需补交相应的运费；
3.经穿着，洗涤，遭损坏或服装的外包装破损，商品附件，说明书，标签等有缺失,恕不退换；组合套装不可退换其中的部分商品；
4.退货时，请务必写明需注明退货原因；
5.若办理退货，已开发票的商品需同时退回发票；
6.提供优雅尚品网发货单或邮局的邮寄包裹单；
7.优雅尚品网在收到退换货包裹后需进行质量检验，检验通过后即以您选择的方式返还您的购物金额或配送更换后的产品；
8.请正确填写快捷退换货单，填入退换货数量及退换货原因。

以下情况将不提供退换货服务

1.经穿着，洗涤，遭损坏的商品，恕不退换；
2.人为损坏货物，恕不退换；
3.超过退换货期限的退换货要求；
4.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
5.服装的外包装破损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件，说明书，标签等有缺失；
6.擅自退货者本站不予处理。